12/26~1/4、年末年始休業のお知らせ
2020年12月8日

弊社では誠に勝手ながら、12月26日(土)~ 1月4日(月)までを年末年始に伴う休業とさせていただきます。
電話サポートやお問い合わせなどについては、下記をご覧ください。
休業中、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、新型コロナウイルス感染症の影響に伴い、各種対応については変更となる可能性がございます。ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

日付 営業 電話対応
一般回線 フリーダイヤル
保守専用 デキスク・
TsunaguWeb
工事情報共有システム
①製品・セミナー
②商品の発送
③IT導入補助金
⑨その他

[ 9:00~12:00]
[13:00~17:00]

①インストール・
操作など

[ 9:00~12:00]
[13:00~18:00]

③保守更新

[ 9:00~12:00]
[13:00~17:00]

①デキスク
②TsunaguWeb

[ 9:00~12:00]
[13:00~17:00]

[ 9:00~12:00]
[13:00~17:00]

12/24(木) 通常
12/25(金) 午前
9:00~12:00
× × × ×
12/26(土)

1/4(月)
休業
1/5(火) 通常

※デキスク・TsunaguWebにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。

■商品出荷について

誠に勝手ながら、注文処理の関係上、納期を遅らせていただくこともございます。その際は、ご連絡させていただきますのでご了承ください。

■休業中のお問い合わせについて

12/25(金)~ 1/4(月)にいただいたFAX・メールなどのお問い合わせは、1/5(火)以降にご回答させていただきます。

■休業中のソフトの操作に関する解決方法について

建設システムのホームページでは、各種サポートツールを集約した「KSサポート」をご用意しております。
「KSサポート」では、お客様からよくいただくお問い合わせをQ&A形式で解説する「よくあるQ&A」や、基本的な操作や流れを確認できる「PDFマニュアル」を掲載しております。ぜひご利用ください。

■その他関連サービスの休業について

詳しくは、建設システムのウェブサイトで。

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