【2021年6月24日 18:30追記 】
2021年6月22日(火)午後から発生した、Android OSの一部端末の不具合につきまして、原因および対処方法がGoogle社より発表されました。
■原因
Google社提供のGoogleアプリの不具合
■対処方法
Googleアプリを最新バージョン(12.24)にアップデートすることで解消されます。
手順につきましては、下記をご確認ください。
- Google playストアアプリを開きます。
- Googleアプリを検索します。
- [更新]をタップし、アプリを更新してください。
※アプリを無効にしている場合は、[有効にする]に変更し、[更新]をタップしてください。
[更新]が表示されない場合は、時間をおいて再度お試しください。
お客様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【2021年6月22日 17:30追記 】
2021年6月22日(火)午後から発生している、Android OSの一部端末の不具合につきまして、Google Playにて「Google」アプリをバージョンアップすることで解消されます。
原因につきましては、現在も調査中となります。
現在、Android OSの一部端末において、アプリ使用時に「「Google」が繰り返し停止しています」と表示され、アプリの操作に支障が出るなどの問題が発生しております。
対処方法につきましては、原因が判明次第、再度ご連絡させていただきます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
■日時
2021年6月22日(火)午後~
■現象
アプリ使用時に「「Google」が繰り返し停止しています」と表示される
■原因 (2021年6月24日 18:00追記)
Google社提供のGoogleアプリの不具合
■影響のある製品・サービス
- SiteBox 出来形・品質・写真
- SiteBox トンネル
- SiteBox 配筋検査
- SiteBox スケッチ
- 快測ナビ
■対処方法 (2021年6月24日 18:00追記)
- Google playストアアプリを開きます。
- Googleアプリを検索します。
- [更新]をタップし、アプリを更新してください。
※アプリを無効にしている場合は、[有効にする]に変更し、[更新]をタップしてください。
[更新]が表示されない場合は、時間をおいて再度お試しください。
詳しくは、建設システムのウェブサイトで。
(Visited 1 times, 1 visits today)