7/1より、コンタクトセンターの電話応対方法を変更
2021年6月29日

2021年7月1日(木)より、保守会員様専用フリーダイヤル(0120-013-500)の応対方法を変更させていただきます。
詳細については、以下をご確認ください。

■音声ガイダンスの変更について

  • 社名の名乗りの変更
    オペレーターによるご挨拶と合わせて、ブランドネーム「KENTEM(ケンテム)」で統一いたします。
  • プッシュボタン操作の変更
    時間帯によるプッシュボタン操作の番号と接続先の窓口が統一されます。
    また、1回のプッシュボタン操作で窓口に接続されるようになります。
    ※変更内容は、下記「変更後のプッシュボタン操作」をご参照ください。

変更後のプッシュボタン操作:2021/7/1(木)以降

フリーダイヤル案内
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

詳しくは、建設システムのウェブサイトで。

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