弊社では、12月17日(金)にお客様へのサービス向上を目的としたWEB研修を実施するため、誠に勝手ながら臨時休業とさせていただきます。
電話サポートやお問い合わせ等については、下記をご覧ください。
休業中、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
日付 | 営業 | 電話対応 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
総合案内窓口 | フリーダイヤル | |||||
保守専用 | デキスク・ TsunaguWeb |
工事情報共有システム | ||||
①製品・セミナー ②商品の発送 ③IT導入補助金 ⑨その他 [ 9:00~12:00] |
①~③ インストール・ 操作など [ 9:00~12:00] |
④保守更新
[ 9:00~12:00] |
※
[ 9:00~12:00] |
[ 9:00~12:00] |
||
12/16(木) | 通常 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
12/17(金) | 臨時 休業 |
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12/18(土) ・ 12/19(日) |
休業 | |||||
12/20(月) | 通常 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
※デキスク・TsunaguWebにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。
■商品出荷について
誠に勝手ながら、注文処理の関係上、納期を遅らせていただくこともございます。その際は、ご連絡させていただきますのでご了承ください。
■休業中のお問い合わせについて
12/17(金)にいただいたFAX・メールなどのお問い合わせは、12/20(月)以降にご回答させていただきます。
■休業中のソフトの操作に関する解決方法について
建設システムのホームページでは、各種サポートツールを集約した「サポート」ページをご用意しております。
「サポート」ページでは、お客様からよくいただくお問い合わせをQ&A形式で解説する「よくあるQ&A」や、基本的な操作や流れを確認できる「PDFマニュアル」、FAQを会話形式で素早く探すことができる「チャットボット」を掲載しております。ぜひご利用ください。
■その他関連サービスの休業について
詳しくは、建設システムのウェブサイトで。
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